Войти
Войти через: Социальные сети

FAQ онлайн казино Фортуна: ответы на популярные вопросы

Если у посетителя казино Play Fortuna возникли проблемы, связанные с игрой, он всегда может воспользоваться разделом FAQ, где найдёт ответы на все интересующие вопросы.

В случае, если и эта страница не помогла разобраться с возникшей трудностью, можно обратиться в круглосуточный чат Службы поддержки. Специалисты сайта с радостью проконсультируют клиентов казино и окажут им необходимую помощь.

Ниже приведены наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них.

Зачем нужна регистрация?

Регистрация на портале необходима для того, чтобы начать игру. Кроме того, пользователи, имеющие аккаунты на сервисе, регулярно получают уведомления о новых акциях и бонусах.

Как внести депозит?

Чтобы пополнить виртуальный кошелёк на сайте, пользователь должен оплатить желаемую сумму любым удобным ему способом. Для этого нужно зайти в раздел «Пополнить счёт» и выбрать вариант из списка. В настоящее время в казино доступны такие платёжные методы:

  • VISA/Mastercard
  • WebMoney
  • Яндекс.Деньги
  • Qiwi
  • PayAnyWay
  • Skrill
  • Neteller
  • Perfect Money
  • мобильный телефон

Для каждой системы действуют свои ограничения касательно размеров минимального и максимального платежей. Ознакомиться с ними можно, просмотрев информацию о методе пополнения.

Как снять средства?

Снятие средств осуществляется при помощи тех же платёжных методов. Время проведения операции не более 24 часов.

Как закрыть счёт?

Чтобы закрыть счёт, нужно обратиться в службу поддержки и следовать дальнейшим указаниям специалистов. У пользователя обязательно должен быть нулевой баланс на аккаунте.

Как пройти верификацию?

Верификация может потребоваться для вывода средств с аккаунта. Проводится она по запросу финансового отдела. Если возникнет потребность в проведении процедуры, клиент получит извещение на почту.

reg
Off site